Jak u nás nakupovat

Co zde naleznete

Tento elektronický obchod nabízí zboží pro zabezpečovací a požární techniku, trezory, zámky elektronické prvky a doplňkové zboží spadající hlavně do oblasti zabezpečovací a požární techniky. Nabízíme zde však i zboží technicky příbuzné jako jsou automatické rozsvěcovače či napájecí zdroje, akumulátory nebo pomůcky osobní ochrany. Zboží pochází vždy ze skladů distributorů originálních komponent.

Orientace v ovládání obchodu

Zobrazená stránka obchodu se dělí na tři hlavní části, horní panel, levý panel a hlavní panel.

  • Horní panel zobrazuje informace o přihlášeném zákazníkovi a jeho doposud utracené sumě. Umožňuje také přepínat mezi jednotlivými částmi obchodu jako jsou ceník, katalog, nákupní košík a pokladna.
  • Levý panel zobrazuje naváděcí lištu s ikonami, které slouží k přepnutí na portál zabezpečovací techniky a na naše firemní stránky. Dále zde najdete katalog zboží a nakonec vyhledávací formulář.
  • Hlavní panel uprostřed okna zobrazuje právě zvolenou funkci obchodu. To může být například úvodní strana po příchodu do obchodu nebo ceník, katalog či obsah nákupního košíku.

Jak hledat zboží

Pokud jste přišli do našeho obchodu s konkrétní představou zboží, které chcete nakoupit nejjednodušší cestou, jak toto zboží najít, je vyhledávací formulář. Zadejte do něj jméno zboží nebo výrobce. Vyhledávací formulář hledá vámi zadaný řetězec v názvech zboží, výrobcích i v popisu zboží. Výsledek vyhledávání bude zobrazen v hlavním panelu. Pokud by se stalo, že vámi hledané zboží nebylo nalezeno a nenaleznete-li ani ekvivalent v katalogu obchodu, neváhejte nás kontaktovat. Ne všechno zboží v oblasti zabezpečovací a požární signalizace má takový charakter, aby mohlo být nabízeno pro běžný prodej. Pro některé zboží je nutná odborná montáž či odborné posouzení při výběru. Tuto odbornost vám poskytneme na požádání včetně odborných rad při výběru. Neradi bychom vás totiž uvedli v mylnou objednávku zboží. A proto některé zboží neuvádíme v katalogu.

Jak se zaregistrovat a proč

Abyste mohli pohodlně nakupovat v našem obchodě a nemuseli při každém nákupu vyplňovat fakturační a dodací adresu, je nutné se zaregistrovat. Při registraci uvedete potřebné údaje pro doručení vybraného zboží. Abychom vám mohli zboží doručit je nutné vyplnit jméno zákazníka, adresu pro doručení a aspoň jednu formu spojení na vás (email nebo telefon). Tyto údaje budou uloženy v databázi a při příští návštěvě se stačí pouze přihlásit a vybrat si zboží. Údaje zadané při registraci budou pečlivě chráněny a nebudou poskytnuty žádné třetí straně ani nebudou použity k zasílání jakékoliv nevyžádané pošty. Budou použity pouze k zaslání vámi vybraného zboží.

Jak postupovat při nákupu

Náš internetový obchod se snaží co nejvíce podporovat zavedené zvyky internetových obchodů. Pokud jste někdy nakupovali v jiném internetovém obchodě, bude pro vás hračkou nakoupit i u nás. Základem takovéhoto obchodu je katalog nabízeného zboží a nákupní košík. Katalog nabízeného zboží rozčleněn do kategorií najdete v levém panelu. Katalog je uspořádán do rozbalovacího stromu pro rychlejší orientaci. Vybraná kategorie zboží se vám zobrazí v hlavním panelu. Formát zobrazení zboží v hlavním panelu je možno zvolit v horním panelu. Seznam zboží ve formátu ceníku získáte kliknutím na tlačítko ceník v horním panelu. Zobrazení zboží ve formátu katalogu (s obrázky a popisem) získáte kliknutím na tlačítko katalog v horním panelu. Pokud máte zboží vybrané stačí kliknout na obrázek nákupního košíku a zboží bude přidáno do vašeho aktuálního košíku. Každé kliknutí na nákupní košík přidá zboží znova do košíku. Obsah košíku si lze prohlídnou po kliknutí na tlačítko košík v horním panelu.

Jak zjistím co mám v košíku

Kliknutím na košík v horním panelu získáte přehled o vámi vybraném zboží. Zobrazí se obsah nákupního košíku, kde jsou uvedeny vybrané výrobky, jejich jednotlivá cena, počet kusů a na konci seznamu celková cena vybraného zboží. Pokud chcete některý výrobek vyjmout z košíku, změňte jeho množství na nulový počet a stiskněte tlačítko přepočítat. Podobným postupem můžete změnit množství u jakéhokoliv výrobku v košíku. Stiskem tlačítka vyprázdnit košík vyjmete veškeré doposud vybrané zboží. Stiskem tlačítka přejít na pokladnu ukončíte výběr zboží a budete přesměrováni k vyřízení objednávky. Další postup najdete v kapitole jak zaplatit zboží.

Jak zaplatit zboží

Pokud jste přihlášeni můžete přejít na pokladnu. Pokud nejste přihlášeni, přihlaste se pomocí vašeho loginu a hesla. V případě že jste nový zákazník, zaregistrujte se. Poté budete moci přejít na pokladnu tlačítkem zaplatit. Pokladna zobrazuje vybrané zboží a celkovou cenu podobně jako okno košíku. Navíc dovoluje zvolit si formu dodání v kolonce způsob doručení a způsob platby. Na konci stránky si lze vybrat zaslání daňového dokladu a potvrzení na váš email. Do poznámky lze vložit případný vzkaz týkající se objednávky. Nakonec potvrďte objednávku. Tím bude objednávka odeslána do našeho obchodu k vyřízení.

Jak bude zboží dodáno

Vybrané zboží bude dodáno vámi zvoleným způsobem dopravy na pokladně. Doba dodání je dána dostupností zboží v našich skladech. Před dodáním vám bude objednávka potvrzena i s informací o nejbližším datu dodání zboží naším operátorem.

Stupně odbornosti montáže výrobků

Abychom Vám maximálně přiblížili složitost montáže vybraného výrobku v našem obchodě, zavedli jsme pět stupňů náročnosti a odbornosti jejich montáže. Tyto stupně vyjadřují jak velkou zkušenost montáž výrobku potřebuje a jaké nářadí budete potřebovat pro zprovoznění výrobku. Stupně odbornosti montáže jsou u výrobku uvedeny níže vyobrazenými ikonkami:
Pro namontování a uvedení do provozu je vyžadován odborník zkušený v oboru, do kterého spadá výrobek. Náročnost na vybavení pracovním nářadím je natolik vysoká, že s ní běžný člověk mimo oblast montáže tohoto výrobku nedisponuje. Zvažte před koupí tohoto výrobku náročnost montáže a případnou objednávku montáže od odborné firmy. Příklad: připevnění výrobku na podklad, jeho odborné připojení a nastavení pomocí externích zařízení nebo počítače.
Pro namontování a uvedení do provozu budete potřebovat technické zkušenosti se zapojováním elektronických zařízení. Montáž vyžaduje sadu nářadí pro zapojování elektronických zařízení (šroubovák, vrtačka, kleště…). Příklad: připevnění výrobku na podklad, jeho zapojení a nastavení případně naprogramování.
Zprovoznění a namontování tohoto výrobku vyžaduje základní dovednost s údržbou domácnosti a běžnou sadou nářadí (šroubovák a vrtačka). Příklad: připevnění výrobku na podklad a jeho připojení případně jednoduché nastavení.
Pro namontování a zprovoznění nepotřebujete technické zkušenosti ani elektronické nářadí. Výrobek je schopen namontovat téměř každý člověk. Příklad: přilepení výrobku na podklad a jeho připojení k baterii.
Výrobek nepotřebuje montáž. Je připraven k používání po zapnutí nebo vložení do zásuvky. Jeho ovládání je jednoduché a intuitivní.Příklad: detektor pohybu se světélkem do zásuvky.